RGPD

Politique de confidentialité – Protection des données personnelles

La présente politique de confidentialité décrit comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées lors de l’utilisation du site de Gamotel, escape game.

Gamotel s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Gamotel
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)

Email : contact@gamotel.com

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’une des adresses suivantes :

2. Données personnelles collectées

Gamotel peut collecter les données suivantes :

Informations fournies via les formulaires

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • message

Test de personnalité ludique

Dans le cadre du test proposé sur le site, nous pouvons collecter :

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • résultats du test

Ces informations peuvent être utilisées pour :

  • communiquer en lien avec les résultats du test

  • proposer des offres ou informations liées aux activités de Gamotel.

Réservation ou participation à un jeu

Lors d’une réservation ou d’une participation à une activité Gamotel, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • informations liées à la réservation

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact

  • gestion des réservations

  • envoi d’informations liées à votre session de jeu (règles, informations de scénario, organisation de la partie)

  • envoi d’un message de remerciement après votre expérience

  • envoi d’offres promotionnelles ou d’informations concernant les activités de Gamotel (nouveaux scénarios, évènements, ouverture d’un nouveau site, etc.)

  • gestion du test de personnalité ludique proposé sur le site.

4. Photographies des groupes

À la fin des sessions de jeu, une photo de groupe peut être proposée aux participants.

Ces photographies peuvent être utilisées par Gamotel à des fins de communication sur :

  • le site internet de Gamotel

  • les réseaux sociaux de Gamotel

  • les supports promotionnels de l’enseigne.

Sauf demande écrite expresse contraire, les participants acceptent que la photographie de groupe prise à l’issue de la session puisse être utilisée et diffusée par Gamotel dans le cadre de sa communication.

Toute personne souhaitant s’opposer à l’utilisation ou à la diffusion de son image doit en faire la demande écrite explicite auprès de Gamotel.
Dans ce cas, la photographie concernée ne sera pas publiée ou sera retirée dans les meilleurs délais.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Gamotel et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être accessibles aux personnes en charge de la gestion des réservations, de la relation client et de la communication.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

  • demandes via formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • données clients liées aux réservations : durée nécessaire à la gestion administrative et commerciale

  • données marketing (email / téléphone) : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.

7. Sécurité des données

Gamotel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition au traitement de vos données

  • droit à la limitation du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à l’adresse suivante :

contact@gamotel.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

9. Modification de la politique de confidentialité

Gamotel se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.